Moon Business Center

Арендаторам

Куда обращаться

Все телефоны служб здания, заявки и правила — на одной странице. Сохраните ссылку в закладки: она отвечает на большинство вопросов быстрее, чем звонок администрации.

Объявления

31 августа 2026

Бизнес центр

работает все

Телефоны служб

Не знаете, кто вам нужен — напишите, что случилось. Поиск понимает обычные слова: «течёт», «нет света», «застрял лифт».

Авария в помещении

Звоните сразу, не дожидаясь рабочего дня. Эти службы дежурят вне графика администрации.

Сантехник

круглосуточно

Е

Заявка

Не аварийная ситуация, бронь зала или пропуск. Заявка попадает администрации вместе с адресом кабинета — уточняющий звонок не нужен.

Оставить заявку

Мастер приедет по адресу из заявки

При аварии сначала звоните дежурной службе — заявка фиксирует случай, но не заменяет звонок.

Как это устроено

Правила здания и порядок действий в типовых ситуациях.

Что делать при аварииТечёт вода, выбило свет, застрял человек в лифте — порядок действий.
  1. 1

    Если есть угроза жизни — сначала 112, потом всё остальное

    Единый номер работает даже без сим-карты и при нулевом балансе.

  2. 2

    Позвоните в аварийную службу по своей ситуации из раздела «Авария в помещении»

    Электрик, сантехник, лифты и охрана дежурят вне графика администрации.

  3. 3

    Перекройте воду или обесточьте участок, если это безопасно

    Протечка на нижние этажи за десять минут стоит дороже самой поломки.

  4. 4

    Продублируйте заявкой с фото — она попадёт в общий список работ

    Звонок решает ситуацию сейчас, заявка фиксирует её и не даёт потеряться.

Как оформить сотрудника на турникетДоступ в здание — по распознаванию лица. Новому сотруднику нужна регистрация.
  1. 1

    Отправьте список сотрудников администрации: ФИО и должность

  2. 2

    Сотрудник проходит регистрацию лица на ресепшн

    Занимает пару минут, нужен один визит.

  3. 3

    При увольнении сразу сообщите администрации

    Доступ снимается по вашему обращению — сам он не истекает.

Как провести гостя или курьераТурникеты пропускают только зарегистрированных — гостя нужно заявить заранее.
  1. 1

    Заранее сообщите администрации ФИО гостя и время визита

  2. 2

    Для машины гостя добавьте госномер — парковка на 100 мест общая

  3. 3

    Курьера и доставку встречает ресепшн

    Предупредите, на какой этаж и кабинет — иначе курьер будет ждать внизу.

Как завезти или вывезти мебельКрупногабаритный груз идёт через согласование: задействованы лифты и общие зоны.
  1. 1

    Согласуйте дату и время с администрацией заранее

    В здании два лифта на 16 человек — под погрузку их выделяют по графику, чтобы не перекрыть здание другим арендаторам.

  2. 2

    Передайте список грузчиков и госномер машины — им нужен доступ

  3. 3

    Упаковку и строительный мусор вывозит арендатор

    Бытовые контейнеры здания под это не рассчитаны. Порядок вывоза уточните у администрации.

Как согласовать ремонт в помещенииЛюбые работы, затрагивающие стены и инженерные сети, согласуются до начала.
  1. 1

    Опишите администрации, что планируете: перепланировка, электрика, сантехника, вентиляция

  2. 2

    Дождитесь письменного согласования и только потом заводите подрядчика

    Несогласованное вмешательство в инженерные сети — это риск для всего стояка, а не только для вашего кабинета.

  3. 3

    Подрядчикам оформите временный доступ — турникеты пропускают по лицу

ПарковкаСобственная зона на 100 мест у здания.
  1. 1

    Количество мест для вашей компании и условия закрепите с управляющим

  2. 2

    Госномера машин сотрудников передайте администрации

  3. 3

    Для гостевой машины оформляйте разовый доступ, как для гостя

Переговорные и конференц-залыВ здании есть переговорные и конференц-залы — бронируются заранее.
  1. 1

    Оставьте заявку с датой, временем и числом участников

  2. 2

    Уточните, нужны ли проектор, ТВ или кейтеринг

  3. 3

    Отменяйте бронь, если планы изменились

    Зал освободится для соседей по зданию.

Отключения света и водыЗдание защищено генератором 500 кВА и резервуарами на 20 000 литров.
  1. 1

    При городском отключении питание подхватывает резервный генератор

    Кратковременный перерыв на переключение — норма, оборудование лучше держать через ИБП.

  2. 2

    Плановые работы администрация анонсирует заранее — следите за объявлениями

  3. 3

    Если отключение не анонсировали и генератор не подхватил — это авария, звоните дежурному электрику

Всегда под рукой

Тот же справочник отвечает в Telegram — удобно, когда страницу открывать некогда. Бот знает номера служб, принимает заявки и отвечает на вопросы по зданию.